ISO/IEC 42001: Tudo o que precisa de saber sobre o Sistema de Gestão de Inteligência Artificial (AIMS)
O desenvolvimento da inteligência artificial é, sem dúvida, um dos maiores avanços da humanidade. Contudo, com grande poder vem também grande responsabilidade. As organizações começam agora a perceber a importância de gerir a IA de forma segura, ética e eficaz.
É neste contexto que surge a norma ISO/IEC 42001 – o primeiro padrão internacional dedicado à gestão da inteligência artificial.

O que é a ISO/IEC 42001?
A ISO/IEC 42001, publicada em dezembro de 2023, estabelece os requisitos para a criação, implementação, manutenção e melhoria contínua de um Sistema de Gestão de Inteligência Artificial (AIMS). Em termos simples, é um enquadramento que assegura que os sistemas de IA são desenvolvidos e utilizados com segurança, ética e responsabilidade.
Se a sua organização utiliza modelos de IA para decisões críticas – como aprovações de crédito ou diagnósticos médicos – esta norma oferece uma estrutura para gerir o desenvolvimento, os dados e o desempenho desses sistemas, garantindo que são confiáveis, éticos e não prejudiciais.
O que é um Sistema de Gestão de Inteligência Artificial (AIMS)?
Um AIMS é composto por diretrizes, procedimentos operacionais, técnicas e controlos que regulam o desenvolvimento, implementação e utilização de sistemas de IA numa organização. Vai além da tecnologia, abrangendo também as pessoas, os processos e a cultura. Um AIMS orienta tudo, desde a avaliação de riscos e governação de dados até à monitorização contínua do desempenho dos sistemas de IA.
O objetivo é garantir um desenvolvimento ético e responsável da IA, alinhado com os objetivos organizacionais e reduzindo potenciais danos.
Estrutura da ISO 42001
A norma segue a Estrutura de Alto Nível (HLS), comum a outras normas ISO como a ISO 27001 e ISO 9001, o que facilita a sua integração com sistemas de gestão existentes. Baseia-se no ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) e inclui:
Contexto organizacional: Definição do âmbito do AIMS em função dos objetivos da organização, identificação das partes interessadas e fatores internos e externos relevantes
Liderança: Comprometimento da gestão, definição de funções, responsabilidades e autoridades.
Planeamento: Identificação de riscos e oportunidades da IA, definição de objetivos e planos para os alcançar.
Apoio: Disponibilização de recursos, formação e infraestruturas adequadas.
Operação: Implementação dos processos do AIMS.
Avaliação de desempenho: Monitorização e medição da eficácia do AIMS.
Melhoria: Ações corretivas, ajustes necessários e melhoria contínua.
Controlos-chave na ISO/IEC 42001

Vantagens da certificação ISO 42001
Construção de confiança e responsabilidade: Demonstração do compromisso com o desenvolvimento e utilização ética e responsável da IA.
Promoção da mitigação de riscos: Identificação e controlo proativo de riscos.
Conformidade legal: Alinhamento com requisitos regulatórios emergentes.
Vantagem competitiva: Destaque no mercado como líder em práticas de IA responsáveis.
Maior eficiência: Melhor desempenho dos sistemas de IA.
Confiança nas operações: AIMS estabelecido inspira confiança na qualidade e ética dos sistemas de IA.
Etapas para a implementação da ISO 42001

ISO 42001 e ISO 27001: uma abordagem integrada
As normas ISO 42001 e ISO 27001 são complementares e partilham elementos como:
Estrutura de Alto Nível (HLS)
Gestão de riscos
Melhoria contínua
Importância dos processos documentados
Enquanto a ISO 27001 foca a proteção dos ativos de informação, a ISO 42001 centra-se na gestão ética dos sistemas de IA. A integração das duas permite uma abordagem holística que considera segurança e responsabilidade no tratamento de dados e algoritmos.
Apoio da Roboyo: o seu parceiro na certificação ISO 42001
A Roboyo é especialista em apoiar organizações na implementação da ISO/IEC 42001. Oferecemos soluções líderes de mercado que simplificam a conformidade, melhoram os sistemas de IA e preparam o seu negócio para o futuro.
Os nossos serviços incluem:
Análise de Lacunas: Avaliamos os seus processos atuais e identificamos o que precisa de ser ajustado para estar em conformidade.
Planeamento Estratégico: Criamos um plano de implementação personalizado, por fases.
Desenvolvimento de Políticas e Processos: Ajudamos a construir frameworks eficazes, desde a gestão de risco até à ética da IA.
Auditorias Internas e Apoio à Certificação: Conduzimos auditorias e acompanhamos a preparação para a certificação oficial.
Acompanhamento e Melhoria Contínua: Suporte contínuo para que o seu AIMS acompanhe a evolução tecnológica.

ISO 42001 - O QUE É QUE A ROBOYO TEM ANDADO A FAZER?
A Roboyo integrou práticas de IA num quadro que assegurava a qualidade, a segurança e a conformidade com os princípios da norma ISO 42001. Alguns destes casos de utilização incluem, mas não estão limitados a:



Estes casos de utilização demonstram como a Roboyo aplicou os princípios da ISO 42001 para garantir que as soluções de IA são eficazes, responsáveis e estão em conformidade com os mais elevados padrões de ética, segurança e privacidade.
Desafios da Implementação da ISO 42001
Roboyo enfrentou alguns desafios de implementação e sabe como os ultrapassar:

AVANCE COM A ROBOYO
A certificação ISO/IEC 42001 é a prova do seu compromisso com a ética na inteligência artificial. A Roboyo simplifica este percurso com:
Avaliação do estado atual: Avaliação minuciosa das práticas de IA atuais e comparação com os requisitos da norma.
Plano de implementação: Criação de um plano com tarefas, responsáveis e prazos.
Definição do AIMS: Criação de políticas, procedimentos e práticas. Inclui:
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- Responsabilidades
- Tomada de decisões em IA
- Privacidade e segurança de dados
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Gestão de riscos eficaz: Identificação, avaliação e mitigação de riscos como enviesamentos ou falhas de segurança.
Formação e sensibilização: Formação contínua para todos os colaboradores.
Auditorias internas: Avaliação do funcionamento do AIMS e implementação de melhorias.
Revisões pela gestão: Envolvimento da liderança na supervisão e melhoria contínua.
Certificação externa: Auditoria por entidade acreditada para obter a certificação.
Inicie hoje a sua jornada rumo à certificação ISO 42001.
Entre em contacto connosco ou envie um email para info@wesecure.pt.


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